Leider ist die Sitzplatzauswahl bei Reisen mit der Deutschen Bahn nicht immer so einfach wie auf diesem Bild mit einem komplett leeren ICE. Speziell zu beliebten Reisetagen und Reisezeiten können die Züge der Deutschen Bahn sehr voll werden. Da empfiehlt sich eine Sitzplatzreservierung im gewünschten Zug. Diese können Sie auch noch kurz vor Abfahrt des Zuges vornehmen. Bisher sah die Bahn eine Änderung der Sitzplatzreservierung nicht vor. Der Kunde musste bei Bedarf einen weiteren Sitzplatz für 4 EUR reservieren. Dies hat sich kürzlich geändert. Hier beschreiben wir, wie Sie eine bestehende Sitzplatzreservierung bei der Bahn kostenlos umbuchen.
Die Vorgehensweise zur Umbuchung einer Sitzplatzreservierung ist für Tickets der 1. Klasse und der 2. Klasse gleich. In der 1. Klasse der Bahn gehört die Reservierung des Sitzplatzes kostenlos zur Fahrkarte – das nennt die Bahn „integrierte Sitzplatzreservierung“ – Sie können bei der Buchung kostenlos einen Sitzplatz reservieren. Während der Fahrgast in der 2. Klasse dafür 4 EUR bezahlt.
Bestehende Sitzplatzreservierungen können Sie einmal kostenlos umbuchen und das funktioniert egal, ob Sie die Reservierung im DB Reisezentrum oder online gebucht haben. Die einmalige Änderung der Bahn Sitzplatzreservierung ist also kostenlos. Ab dem zweiten Mal werden 4 EUR fällig (neuer Preis nach Mehrwertsteuersenkung im Januar 2020).
Für online oder mobil gebuchte Sitzplatzreservierungen:
- Loggen Sie sich hier unter Meine Bahn in Ihr Kundenkonto ein und ändern den Sitzplatz für die gewünschte Reservierung
oder
- Falls Sie kein Kundenkonto bei der Deutschen Bahn haben, nutzen online die Auftragssuche, um die Sitzplatzreservierung zu ändern. Hierfür benötigen Sie die Auftragsnummer der Reservierung. Diese finden Sie auf dem Online Ticket direkt unterhalb des schwarz-weißen QR Codes, daneben ist die Stelle für den Zangenabdruck des Zugbegleiters.
Für Sitzplätze, die im Reisezentrum der Deutschen Bahn gebucht wurden:
- Für Sitzplatzreservierungen der Deutschen Bahn, die über ein DB Reisezentrum oder eine DB Agentur erfolgt sind benötigen Sie die Reservierungsnummer des Vorgangs. Mit dieser Reservierungsnummer können Sie hier online die Sitzplatzreservierung kostenlos ändern.
Die kostenlose Änderung der Sitzplatzreservierung gilt offenbar für alle Reservierungen mit einer Ausnahme, solche für reservierungspflichtige Züge. Die kostenlose Umbuchung des Sitzplatzes ist eine kundenfreundliche Neuerung bei der Deutschen Bahn. Viele Fahrgäste haben sich bei Änderung der Reisepläne bestimmt schn oft geärgert, dass Sie eine weitere Reservierung hinzukaufen mussten.
Der Umtausch von Bahntickets und Sitzplatzreservierungen ist einfacher im Online Kundenkonto der Bahn möglich. Falls Sie noch nicht registrierter Kunde der Deutschen Bahn sind, können Sie dies kostenlos unter bahn.de erledigen.
Ihre Anmeldung bei der DB Bahn
Registrieren Sie sich hier für ein kostenloses Kundenkonto bei der Bahn
Weitere Vorteile der Anmeldung als Kunde der Deutschen Bahn:
- Ticketkauf mit Lastschriftzahlung möglich
- Tickets und Sitzplatzreservierung einfacher umtauschen
- Schneller buchen dank vorausgefüllter Daten
- Von günstigen 1. Klasse Upgrades ab 8 EUR profitieren
- Fahrkarten für Dritte kaufen
- Gutscheine und eCoupons einlösen
Erstattung nicht genutzter Sitzplatzreservierungen
Wie Sie sich nicht genutzte Sitzplatzreservierungen erstatten lassen (zum Beispiel bei verpasstem Anschlusszug) beschreiben wir im Artikel zu Bahn Entschädigungen und Erstattungen.
ICH BRAUCHE HIELFE-
ICH HABE MEINE SITZPLATZ RESERVIERUNG FÜR DEN 05.06. VERLOREN.
FÜR DEN IC 2012 VON KEMPTEN (ALLGÄU ) NACH ULM Hbf
UND DEN ICE 518 VON ULM Hbf NACH KÖLN
WAS KANN ICH MACHEN ?
MIT FREUNDLICHEN GRÜSSE
HANNELORE PHILIPP
am besten fragen sie dort nach, wo sie die buchung vorgenommen haben. wenn sie ein kundenkonto bei der deutschen bahn haben „meine bahn“ sind dort auch die letzten buchungen sichtbar.
ansonsten können sie für diese zugverbindung auch eine weitere sitzplatzreservierung buchen.
Mein Mann und ich haben schon länger die Bahncard 25 haben auch wieder für den 17 August hin und zurück 32 August für Rügen Fahrkarten mit Reservierung für die 2 Klasse gekauft.Nun hat mein Mann aber Post von der Bahn bekommen das er bis zum 9.9 erster Klasse fahren kann er dieses Angebot auch für diese Fahrt anwenden und kann ich gleichzeitig auch für die erste Klasse umbuchen.
Fg A.Meyer
Vermutlich sprechen Sie die Schnupper BahnCard, 1. Klasse an, mit der man als BahnCard Kunde 2. Klasse für 8 Wochen auch Rabatte für Bahntickets der 1. Klasse erhält. Dies bezieht sich allerdings auf neu gekaufte 1. Klasse Fahrkarten. Mir ist nicht bekannt, dass sich dieses Angebot der Bahn auch auf bereits gekaufte Tickets bezieht oder auf Tickets von Mitfahrern.
Ich habe einen Sitzplatz im ICE und einen Sitzplatz im Anschluss Zug Ic gebucht für 4,50€.
Der Anschluss Zug hat nicht gewartet und ich musste den RE nehmen.
Die Reservierung war weg.
Kann sie erstattet werden.
Der Info Mann sagte mir, dass die 2. Reservierung kostenlos war.
Stimmt das?
Ja, das stimmt. Sie haben 4,50 Euro für die Sitzplatzreservierung Ihrer Umsteigeverbindung im ICE und IC gezahlt. Die Deutsche Bahn berechnet in der 2. Klasse allerdings auch 4,50 Euro für eine Sitzplatzreservierung einer Bahnfahrt ohne Umstieg. Somit war Ihre Reservierung im IC kostenlos.
hey !
wir haben eine gruppenreise für 7 personen gebucht. sitzplätze sind da automatisch mit drin.
frage: ist es möglich, die zugewiesenen plätze zu ändern? wenn ja, wie?
Für online gebuchte Tickets sollte die Änderung der Sitzplätze hier möglich sein In der Vergangenheit gab es Probleme bei mehr als 5 Sitzplatzreservierungen online. Falls dies immer noch so ist, geht die Änderung aber beim telefonischen Bahn Service oder im Reisezentrum.
Hab Sitzplätze 2.klasse gebucht und Bahnticket extra.Reise wurde storniert,soll aber bis Ende Mai wieder erfolgen.Umbuchung nicht möglich da der neue Termin noch nicht steht.